SECRETÁRIAS BEM SUCEDIDAS

Lecilda atua como secretária há 4 anos. Ela desempenha inúmeras tarefas, tais como: atender ao público, atender telefones, controlar estoque e comprar materiais, receber e distribuir correspondências, controlar as atividades do boy, auxiliar os estagiários, organizar o arquivo em uso e o arquivo morto, e muito mais.

Ela já está no mercado de trabalho faz bastante tempo, mais ou menos 20 anos, e seus outros empregos sempre foram relacionados com atendimento ao público e atividades de escritório. Ela entrou na profissão por acaso, pois era telefonista de uma empresa quando abriu uma vaga de secretária. Ela foi escolhida porque já havia feito alguns cursos de auxiliar de escritório, datilografia, telefonista e secretária.

Um novo cargo sempre exige mais responsabilidade. “Na prática as coisas são um pouco diferentes, mas vai se aprendendo”, comenta Lecilda quando se refere às dificuldades que passou. Ela continua se aperfeiçoando e buscando crescimento, “O mercado está precisando de boas secretárias e a atualização é importante em qualquer profissão”, afirma. “A secretária tem que ter equilíbrio emocional, espírito de equipe e habilidade para resolver problemas, pois sempre cabe a nós esta tarefa de correr atrás das soluções”, conclui.

Por fim, verifiquei que Lecilda está empenhada e motivada seguindo sua trajetória profissional. Sempre dedicada e realizando trabalhos duradouros com eficiência, dinamismo e credibilidade. Se à maioria dos profissionais agarrassem as oportunidades como ela, o mercado estaria com pessoas com maturidade superior e com um atendimento diferenciado, pois ela se demonstra preocupada com a satisfação de todos no campo profissional.

Vivian Soares Dröescher – Secretariado III- IF- RS